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Informations sur le règlement en ligne des litiges : La Commission européenne a créé une plateforme Internet pour le règlement en ligne des litiges (dite « plateforme OS »). La plateforme OS sert de point de contact pour le règlement extrajudiciaire des litiges concernant les obligations contractuelles résultant de contrats de vente en ligne. Vous pouvez accéder à la plateforme OS via le lien suivant : http://ec.europa.eu/consumers/odr « Information conformément à l'article 36 de la loi sur le règlement des litiges de consommation (VSBG).